お支払い/配送/返品について

■お支払につきまして

白謙ネットショッピングでは、クレジットカード、代金引換、電子マネー、コンビニ支払い(前払い)で商品をご購入いただけます。

【ご利用可能なクレジットカード】

お支払い総額は以下の通りです。

商品代金(税込)+送料(税込)

JCB、VISA、Master、AMEX、Dinersのいずれかのマークがついているカードをご利用いただけます。

お支払い回数は1回払いとさせていただきます。

【代金引換】

お支払い総額は以下の通りです。

商品代金(税込)+送料(税込)
代引手数料は当社にて負担させていただきます。

代引業者:ヤマト運輸
商品お届時に商品と引換時に、現金でお支払い下さい。

【電子マネー】

お支払い総額は以下の通りです。

商品代金(税込)+送料(税込)

対応電子マネー一覧

電子マネーでパソコンからお支払する場合はパソコン搭載のFeliCaポート、またはPaSoRi(パソリ)等のカード読み込み機械が必要です。

ご利用上限金額を超えてのご利用は出来ませんのでご注意下さい。
楽天Edy 利用上限額50,000円、その他 利用上限額20,000円

ご発送の手続きはお支払の確認が取れてからとなります、 期間限定商品や最終受付日を過ぎてからお支払確認が取れました場合ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので予めご了承下さい。

【コンビニ支払】

お支払い総額は以下の通りです。

商品代金(税込)+送料(税込)

ご利用できるコンビニエンスストア

セブンイレブンは振込票を印刷、または振込票番号を控えてレジでお支払い(「インターネット代金の支払い」とお伝え下さい)。その他コンビニエンスストアは番号を控えて店内の端末機でお支払いに必要な券を発券し、レジでお支払い下さい。(お支払い期限は10日間です、お支払期限を過ぎましたご注文はキャンセルとさせていただきます。

ご発送の手続きはお支払の確認が取れてからとなります、 期間限定商品や最終受付日を過ぎてからお支払確認が取れました場合ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので予めご了承下さい。

■配送につきまして

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

  • 送料は、お届け先一か所につき全国一律800円です。(クール代込み)※送料800円はネットのご注文時のみでの送料です。
  • 複数の商品を同一箇所に配送する場合、商品総重量が13kgまでは送料が重複して加算されることはございません。
    (商品総重量が13kgを超える場合は、13kgごとに800円が加算されます。)(一部離島は除かせていただきます)
  • ヤマト運輸のクール宅急便(冷蔵)でお届けします。
  • お届け時間帯は、以下の時間帯をご指定することができます(地域によって異なります)
     午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時(ご指定はご要望欄にご入力下さい。)現在ご指定出来ません。
  • 東日本大震災の影響のため、一部の地域で配達ができない状況にあります。配達が可能な地域かご不明の場合は大変お手数をお掛けしますがヤマト運輸のホームページまたは、サービスセンターにお問い合わせください。
  • ヤマト運輸のホームページです。
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  • 配達ができない地域へのご注文は、大変申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。

■ギフト配送について

ギフト配送(ご依頼主と、お届け先のご住所が違う場合)をご利用のお客様は、クレジットカードか電子マネーコンビニでのお支払いをお願いしております。

■ご注文のキャンセル・変更について

ご注文受付後2日以内(2日目の場合は午前中まで)に、ご連絡ください。その際、ご注文者様のお名前とご注文番号をお知らせください。

■返品につきまして

お手元に配達されましたら、ご注文内容とお届けした商品が合っているかを必ずご確認ください。
商品には万全を期しておりますが、万一、商品に不良品、破損などございましたら、商品到着後2日後以内に下記までご連絡下さい。お客様のご負担無く、商品を交換させていただきます。

※生鮮食品という性質上、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。またお届け先様の転居、長期ご不在、住所等の不備によりお届けが遅延した場合はご依頼主様にご連絡をさせていただきます。それに伴う再発送につきましては再発送の商品代金及び送料のご負担を願うことがございますのでご留意下さい。

TEL: 0120-73-2120(9:00〜18:00)
FAX: 0225-94-5800